Garantie et Service
Notre service à la clientèle se veut rapide, efficace et toujours à l’écoute de nos clients. Il est très important de donner le meilleur de nous-mêmes pour apporter l’entière satisfaction de nos clients. Si vous achetez nos produits par l’entremise d’un distributeur, il est primordial de le contacter afin de lui faire part de vos demandes s’il y a lieu. Il sera en mesure de nous fournir un formulaire de demande de service et les références de votre commande afin d’accélérer le processus de mise en place du service après-vente. Si vous achetez directement d’Abritek, assurez-vous d’avoir en main votre facture afin de retracer rapidement votre commande dans nos dossiers et de procéder à la demande de service.
**Abritek doit être informé rapidement de tout bris de transport ou défaut apparent suite à la réception de votre commande. Ceci afin d’éviter toute ambigüité possible. Également, pour contribuer à vous offrir le meilleur service possible, nous devons avoir un maximum d’information sur les correctifs à apporter avant de procéder au service après-vente.
Au fil des années, Abritek a su se démarquer au sein du marché des portes et fenêtres. Nos produits de qualité répondent à la demande toujours croissante des consommateurs et s’adaptent aux tendances d’aujourd’hui et de demain.
Les produits Abritek sont testés, certifiés et contrôlés. C’est pourquoi, nous sommes en mesure de vous offrir une garantie sûre et fiable.
Que faire si mes thermos sont embués?
Information sur le phénomène Haze (PDF)
http://robover.com/fra/faq.html#condensation
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Garantie 1999 à 2003
